Assalamualaikum dan salam sejahtera,
Umum mengetahui komunikasi efektif amat penting, sama ada bersama dengan pasangan, dengan rakan sekerja atau dengan ketua pejabat anda.
Namun, tanpa kita sedar, kita yang membuat proses komunikasi tidak efektif. Apabila kita berbicara, kita asyik memandang catatan di atas kertas kita, tidak melihat reaksi, mimik muka orang sekeliling. Akhirnya, apa yang anda ingin bicarakan tidak sampai kepada penerima.
Justeru, sampaikan bicara dengan kesungguhan. Lihahtlah reaksi mereka, mimik muka mereka, buka ruang untuk mereka bertanyakan soalan. Nescaya, anda akan dapat berkomunikasi dengan lebih berkesan.
No comments:
Post a Comment